Termini
Le parti
Il commerciante
[Nome della società]
[Indirizzo dell'azienda]
[Numero di telefono dell'azienda]
[Indirizzo e-mail dell'azienda]
[ID azienda]
Cliente
Il Cliente si impegna a rispettare i presenti termini e condizioni e i termini e le condizioni dell'esercente quando acquista prodotti e servizi da [Nome della Società] sui Servizi Internet.
Per ordinare
Condizioni generali di vendita
I prezzi indicati sul sito web sono soggetti a IVA.
Applichiamo prezzi dinamici per l'alloggio. I prezzi dipendono dal periodo dell'anno e variano di mese in mese, di settimana in settimana e di giorno in giorno.
Vendiamo a persone adulte e a clienti aziendali.
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi.
Il cliente è responsabile dell'accuratezza delle informazioni fornite.
Ci riserviamo il diritto di modificare i termini di consegna. Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri termini e condizioni di consegna in qualsiasi momento.
Condizioni di prenotazione
I presenti termini e condizioni si applicano ai prodotti e ai servizi noleggiati e prenotati. Nel complesso, questi prodotti sono denominati "articolo".
Prenotazione
È responsabilità del cliente leggere la descrizione e le istruzioni dell'articolo o degli articoli prenotati e i termini e le condizioni relativi alla prenotazione.
La prenotazione effettuata dal Cliente è vincolante quando la conferma dell'ordine/pagamento viene inviata all'indirizzo e-mail fornito dal Cliente.
Il Cliente paga la prenotazione secondo il metodo di pagamento da lui scelto e in conformità con i termini e le condizioni del metodo di pagamento.
Il sistema di prenotazione invia la conferma dell'ordine/pagamento all'indirizzo e-mail indicato dal cliente.
L'Esercente non è responsabile della mancata prenotazione e il Cliente deve contattare l'Esercente senza indugio per rettificare la situazione.
L'Esercente non garantisce che l'articolo sia ancora disponibile in questa situazione.
Se l'articolo non è disponibile, il denaro verrà rimborsato o, se possibile, verrà offerto un altro articolo al suo posto.
Cancellazioni e modifiche
La data di cancellazione è la data in cui l'Esercente viene informato della cancellazione.
Il Cliente è tenuto a garantire che la cancellazione venga inviata in tempo utile.
Se il cliente cancella la prenotazione
Quando mancano [XX] giorni o più all'inizio della prenotazione, alla prenotazione verranno addebitate le spese di consegna. L'importo delle spese di consegna è di [XX] €.
Se la prenotazione viene effettuata meno di [XX] giorni ma almeno [XX] giorni prima dell'inizio del periodo di locazione, verrà addebitato il [XX] % del prezzo di locazione dell'immobile.
Per le prenotazioni effettuate meno di [XX] giorni prima dell'inizio del periodo di locazione, verrà addebitato l'intero prezzo di locazione.
Per gli oggetti prenotati con un codice sconto, verrà sempre addebitato l'intero prezzo di locazione, indipendentemente dalla data di cancellazione.
Su richiesta del cliente, la prenotazione può essere trasferita alle seguenti condizioni:
Il trasferimento può essere effettuato una sola volta.
Il trasferimento è possibile solo una volta.
Il trasferimento deve avvenire entro [XX] giorni prima dell'inizio della prenotazione originale.
Il costo del trasferimento è di [XX] EUR (IVA inclusa).
Se la prenotazione trasferita viene cancellata, verrà sempre addebitato l'intero canone di locazione, indipendentemente dalla data di cancellazione.
Diritto del commerciante di annullare la prenotazione
In caso di forza maggiore, il Commerciante può risolvere il contratto di noleggio. Il cliente che ha noleggiato l'oggetto sarà informato della cancellazione senza indugio.
Il cliente ha quindi diritto al rimborso completo dell'affitto pagato.
Eventuali costi sostenuti dal cliente in seguito alla risoluzione del contratto di locazione per cause di forza maggiore non saranno rimborsati.
Parole chiave
Nella conferma di pagamento, il cliente riceverà istruzioni su come ritirare la chiave.
In caso di chiave smarrita o non restituita, il proprietario ha il diritto di addebitare l'intero costo dell'eventuale ricopertura o sostituzione della serratura, ma non meno di [XX] EUR.
Il rivenditore ha il diritto di addebitare un minimo di [XX] EUR se deve aprire la proprietà a causa di una chiave persa o smarrita.
Utilizzo del sito
Il sito è definito nella descrizione del sito
Durante il periodo di locazione, il cliente ha il diritto di utilizzare la struttura e le sue attrezzature e servizi.
Se il cliente nota carenze o altre osservazioni nella proprietà, deve informare immediatamente la persona responsabile della gestione della prenotazione.
Il cliente è responsabile della pulizia dell'immobile e della rimozione dei rifiuti durante e dopo il periodo di locazione.
Il cliente è responsabile della pulizia finale dell'immobile al termine del periodo di locazione.
Nel caso in cui il Cliente non abbia provveduto alla pulizia del sito, l'Esercente addebiterà al Cliente l'intero costo della pulizia del sito. Lavoro di pulizia [XX] eur/h, spese di viaggio [XX] eur/km, il tempo di viaggio è incluso nel tempo di lavoro.
Il sito sarà a disposizione del Cliente durante il periodo specificato nella descrizione del sito.
Animali domestici
Il proprietario è pienamente responsabile di eventuali danni causati dai suoi animali domestici.
Gli animali domestici devono essere tenuti legati all'interno del Parco Nazionale.
Gli animali domestici non devono essere lasciati soli nell'alloggio senza supervisione.
I proprietari di animali domestici devono prestare particolare attenzione alla pulizia dell'alloggio. L'alloggio deve essere sempre controllato dopo l'animale domestico e, se necessario, ripulito dal commerciante.
Gli animali domestici ammessi nella struttura ricettiva saranno sempre indicati separatamente.
Il proprietario dell'animale domestico deve inoltre seguire le istruzioni specifiche che possono essere impartite.
Condizioni speciali per il noleggio di attrezzature
Il cliente deve fare riferimento alle istruzioni di sicurezza e d'uso dell'apparecchiatura. L'attrezzatura deve essere utilizzata con attenzione e solo per l'uso normale previsto. Il locatario si impegna a effettuare un controllo di sicurezza durante il periodo di noleggio. L'attrezzatura noleggiata non può essere portata fuori dal Paese e non può essere subaffittata. Il veicolo noleggiato può essere utilizzato solo nella misura consentita dalle condizioni e solo in luoghi adatti al livello di abilità e competenza dell'utente. Il cliente utilizza tutte le attrezzature a proprio rischio e pericolo.
Per quanto riguarda le attrezzature per gli sport acquatici (ad esempio canoe, kayak, tavole da SUP e barche a remi), il cliente dichiara di essere un nuotatore competente e di avere esperienza pregressa nell'uso dell'attrezzatura.
Il Cliente deve restituire immediatamente l'apparecchiatura al termine del periodo di noleggio nel luogo concordato, pulita e nelle stesse condizioni in cui è stata noleggiata. Il locatario deve informare immediatamente il locatore in caso di ritardo nella restituzione. Il locatore ha il diritto di addebitare un canone di locazione maggiorato del [XX] % per il periodo eccedente, se non diversamente concordato.
Il cliente è responsabile di eventuali danni e costi causati all'attrezzatura noleggiata durante il periodo di noleggio da un uso negligente o scorretto e da una manutenzione inadeguata. Il cliente è tenuto a sostituire le attrezzature distrutte o perse durante il periodo di noleggio al loro valore di sostituzione. Il cliente è responsabile del rispetto delle norme di trasporto, di sicurezza e di altro tipo. Il cliente è tenuto a comunicare immediatamente al locatore eventuali difetti dell'apparecchiatura.
Il locatore è responsabile delle riparazioni derivanti dalla normale usura dell'apparecchiatura. Il locatore non è responsabile di eventuali costi o danni diretti o indiretti causati al locatario dall'uso o dal guasto dell'apparecchiatura. Il locatore non si impegna a fornire nuove attrezzature in sostituzione di quelle noleggiate danneggiate né a rimborsare i costi diretti o indiretti derivanti dall'interruzione del lavoro.
Risarcimento dei danni
Il Cliente è tenuto a risarcire l'Esercente per qualsiasi danno causato dal Cliente all'Oggetto. Il Cliente è inoltre responsabile di eventuali altre persone che visitano la proprietà e di eventuali danni da loro causati durante la prenotazione.
L'Esercente non è responsabile per eventuali danni o spese causati al Cliente da condizioni naturali quali insetti, animali, nevischio o cambiamenti climatici imprevisti.
Reclami
I reclami devono essere presentati il più presto possibile dopo l'insorgere del problema.
Se non c'è una soluzione soddisfacente o una richiesta di risarcimento, il reclamo deve essere inviato per iscritto entro un mese dalla fine del periodo di noleggio.
Il commerciante si impegnerà a trattare il reclamo nel più breve tempo possibile, ma non oltre un mese.
Se il cliente e il commerciante non raggiungono un accordo, il cliente può sottoporre la controversia al Consumer Complaints Board.
Toimitusehdot
Sopimuksen syntyminen
Sitova sopimus kaupasta tulee voimaan, kun tilaus on vahvistettu (tilausvahvistus/maksuvahvistus).
Tilausvahvistus/Maksuvahvistus toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse.
Kaupan peruutus ja palauttaminen
Tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus.
Palautusoikeus on voimassa vain, jos tuote on alkuperäistä vastaavassa kunnossa.
Myös mahdollisen tuotepakkauksen on oltava myyntikelpoinen.
Ole yhteydessä myyntiin tarkempien palautusohjeiden saamiseksi.
Palautusoikeus ei koske kaiverrettuja eikä muita yksilöllisiä tuotteita, majoituspalveluja, ravintolapalveluja tai muita tietyksi ajankohdaksi sovittuja vapaa-ajan palveluja.
Asiakas vastaa palautuksen tavanomaisista kuluista.
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