Villkor för handel

Parterna

Näringsidkaren

[Företagets namn]
[Företagets adress]
[Företagets telefonnummer]
[Företagets e-postadress]
[Företagets ID]

Kund

• Kunden förbinder sig att följa dessa villkor och handlarens villkor vid köp av produkter och tjänster från [Företagsnamn] Internettjänster.

• Beställning från

• Allmänna villkor och bestämmelser

• De priser som visas på onlinetjänsten är momspliktiga.

• Vi tillämpar dynamisk prissättning för boende. Priserna är tidsberoende och varierar från månad till månad, vecka till vecka och dag till dag.

• Vi säljer till vuxna privatpersoner och företagskunder.

• Vi förbehåller oss rätten att ändra priser.

• Kunden är ansvarig för att den information som lämnas är korrekt.

• Vi förbehåller oss rätten att ändra våra leveransvillkor. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra våra leveransvillkor.

Villkor för bokning

Dessa villkor gäller för de produkter och tjänster som du hyr och bokar. Sammantaget benämns dessa som "objektet".

Bokning

• Det är kundens ansvar att läsa beskrivningen och instruktionerna för bokningsobjektet/bokningsobjekten och de villkor som gäller för bokningen.

• Bokningen som gjorts av Kunden är bindande när beställnings-/betalningsbekräftelsen skickas till den e-postadress som Kunden har angett.

• Kunden betalar för bokningen enligt den betalningsmetod som han väljer och i enlighet med villkoren för betalningsmetoden.

• Bokningssystemet skickar order-/betalningsbekräftelsen till den e-postadress som kunden har angett.

• Säljföretaget är inte ansvarigt för den misslyckade bokningen och kunden bör kontakta Säljföretaget utan dröjsmål för att rätta till situationen.

• Säljföretaget garanterar inte att varan fortfarande är tillgänglig i denna situation.

• Om varan inte är tillgänglig kommer pengarna att återbetalas eller, om möjligt, kommer en annan vara att erbjudas i dess ställe.

Avbokningar och ändringar

• Avbeställningsdagen är den dag då Säljföretaget informeras om avbeställningen.

• Kunden ansvarar för att avbokningen skickas i god tid.

• Om kunden avbokar sin bokning,

  • När det är [XX] dagar eller mer till bokningens början, kommer bokningen att debiteras med leveranskostnaderna. Leveransavgiften uppgår till [XX] euro.

  • Om bokningen görs mindre än [XX] dagar men minst [XX] dagar före hyresperiodens början, debiteras [XX] % av hyrespriset för boendet.

  • För bokningar som görs mindre än [XX] dagar före hyresperiodens början debiteras hela hyrespriset.

  • För objekt som bokats med en rabattkod debiteras alltid hela hyrespriset, oavsett avbokningsdatum.

• På kundens begäran kan bokningen överföras på följande villkor:

  • Överföringen kan endast göras en gång.

  • Överföringen är endast möjlig en gång.

  • Överföringen måste ske senast [XX] dagar innan den ursprungliga bokningen påbörjas.

  • Överföringsavgiften är [XX] EUR (inkl. moms).

  • Om den överförda bokningen avbokas debiteras alltid hela hyresavgiften, oavsett avbokningsdatum.

Näringsidkarens rätt att häva bokningen

• I händelse av force majeure får näringsidkaren säga upp hyresavtalet. Den kund som har hyrt objektet ska utan dröjsmål informeras om uppsägningen.

• Kunden har då rätt till full återbetalning av den erlagda hyran.

• Eventuella kostnader som kunden ådragit sig till följd av uppsägningen av hyresavtalet på grund av force majeure kommer inte att återbetalas.

• Nycklar

• Vid bekräftelse av betalning kommer kunden att få instruktioner om hur man hämtar nyckeln.

• Om nyckeln tappas bort eller inte återlämnas har ägaren rätt att debitera hela kostnaden för omkodning eller byte av lås, dock minst [XX] EUR.

• Återförsäljaren har rätt att debitera minst [XX] EUR om han måste öppna fastigheten på grund av en förlorad eller förlagd nyckel.

Användning av webbplatsen

• Platsen definieras i beskrivningen av platsen

• Under hyresperioden har kunden rätt att använda fastigheten och dess utrustning och tjänster.

• Om kunden märker några brister eller andra anmärkningar i fastigheten, måste han / hon omedelbart informera den person som ansvarar för bokningshantering.

• Kunden ansvarar för att fastigheten är ren och att avfall tas bort under och efter hyresperioden.

• Kunden är ansvarig för slutstädning av fastigheten i slutet av hyresperioden.

• Om kunden inte har städat platsen kommer säljföretaget att debitera kunden för hela kostnaden för städning av platsen. Städarbete [XX] eur/h, resekostnader [XX] eur/km, restiden ingår i arbetstiden.

• Platsen kommer att stå till kundens förfogande under den period som anges i platsbeskrivningen.

Husdjur

• Hyresgästen är fullt ansvarig för eventuella skador som orsakas av hans/hennes husdjur.

• Husdjur skall hållas bundna i nationalparksområdet.

• Husdjur får inte lämnas ensamma i boendet utan tillsyn.

• Husdjursägare måste ägna särskild uppmärksamhet åt renligheten i boendet. Boendet ska alltid kontrolleras efter husdjuret och vid behov städas av näringsidkaren.

• Husdjur som är tillåtna i boendet kommer alltid att anges separat.

• Husdjursägaren måste också följa eventuella särskilda instruktioner som kan utfärdas.
  

Särskilda villkor för hyrd utrustning

• Kunden måste följa säkerhets- och bruksanvisningarna för utrustningen. Utrustningen skall användas varsamt och endast för avsedd normal användning. Hyrestagaren förbinder sig att utföra en säkerhetskontroll under hyresperioden. Den hyrda utrustningen får inte föras ut ur landet och får inte hyras ut i andra hand. Det hyrda fordonet får endast användas i den utsträckning som tillåts enligt villkoren och endast på platser som är lämpliga för användarens kunskapsnivå och kompetens. Kunden använder alltid all utrustning på egen risk.

• För vattensportutrustning (t.ex. kanoter, kajaker, SUP-brädor och roddbåtar) försäkrar kunden att han/hon är en kompetent simmare och har tidigare erfarenhet av att använda utrustningen.

• Hyrestagaren skall omedelbart efter hyrestidens utgång återlämna utrustningen till avtalad plats, rengjord och i samma skick som när den hyrdes. Hyrestagaren ska omedelbart informera uthyraren om återlämnandet försenas. Uthyraren har rätt att ta ut en förhöjd hyra om [XX] % för den överskjutande perioden, om inte annat avtalats.

• Kunden är ansvarig för alla skador och kostnader som orsakas hyresutrustningen under hyresperioden genom vårdslös eller felaktig hantering och bristfälligt underhåll. Kunden är skyldig att ersätta utrustning som förstörts eller förlorats under hyresperioden till dess återanskaffningsvärde. Kunden ansvarar för att transport-, säkerhets- och andra bestämmelser följs. Kunden är skyldig att omedelbart meddela uthyraren om eventuella defekter i utrustningen.

• Uthyraren ansvarar för eventuella reparationer till följd av normalt slitage av utrustningen. Uthyraren är inte ansvarig för direkta eller indirekta kostnader eller skador som orsakats hyrestagaren genom användning av eller fel på utrustningen. Uthyraren åtar sig inte att tillhandahålla ny utrustning för att ersätta den skadade hyrda utrustningen eller att ersätta direkta eller indirekta kostnader som uppstår på grund av avbrott i arbetet.
  

Ersättning för skada

• Kunden är skyldig att ersätta Säljföretaget för eventuella skador som Kunden orsakar Objektet. Kunden ansvarar även för eventuella andra personer som besöker fastigheten och för eventuella skador som dessa orsakar under bokningen.

• Säljföretaget är inte ansvarigt för skador eller kostnader som orsakas Kunden av naturliga förhållanden såsom insekter, djur, snö eller oväntade väderförändringar.

Klagomål

• Eventuella klagomål bör alltid göras så snart som möjligt efter att ärendet uppstått.

• Om ärendet inte kan lösas på ett tillfredsställande sätt eller om det gäller krav på ersättning, måste klagomålet lämnas skriftligen inom en månad efter hyresperiodens slut.

• Näringsidkaren kommer att sträva efter att hantera klagomålet så snabbt som möjligt, men inte senare än en månad.

• Om kunden och näringsidkaren inte kommer överens kan kunden hänskjuta tvisten till Allmänna reklamationsnämnden.

Villkor för leverans

Ingående av avtal

• Det bindande avtalet för transaktionen träder i kraft när beställningen bekräftas (orderbekräftelse/betalningsbekräftelse).

• Orderbekräftelsen/betalningsbekräftelsen skickas till kunden via e-post.

Annullering och retur av transaktionen

• Produkter har 14 dagars returrätt enligt konsumentskyddslagen.

• Returrätten gäller endast om produkten är i samma skick som originalet.

• Eventuell produktförpackning måste också vara i säljbart skick.

• Kontakta försäljningsavdelningen för mer detaljerade returinstruktioner.

• Returrätten gäller inte för graverade eller andra personligt anpassade produkter, logitjänster, restaurangtjänster eller andra fritidstjänster som avtalats för en viss tidsperiod.

• Kunden ansvarar för de normala kostnaderna för returen.

Garanti för produkten

Vi följer de garantivillkor som anges av tillverkaren eller importören.

Leverans

• Leveranskostnaderna inkluderar porto och förpackning. Du kan se fraktkostnaderna genom att välja betalnings- och leveransmetod för din kundvagn.

Betalningsvillkor

• Handlaren använder tillförlitliga och säkra betalningsmetoder för sina tjänster.

• Säljföretaget lagrar inte bankkonto- eller kreditkortsinformation vid någon tidpunkt.

• Kunden förbinder sig att följa villkoren för den betalningsmetod som Kunden valt.

• Betalning med faktura

• Fakturan ska betalas senast den förfallodag som anges på fakturan.

• Fakturor som betalas efter förfallodagen är alltid föremål för förseningsavgifter. Om fakturan betalas efter förfallodagen på den ursprungliga fakturan och förseningsavgifter redan har uppstått, kommer avgifterna att faktureras separat.

• Om betalningstransaktionen inte har slutförts vid tidpunkten för beställningen kommer Handlaren inte att behandla beställningen.